網(wǎng)站跳出率是指當(dāng)用戶訪問你的網(wǎng)站時(shí)，然后只看了首頁后就離開的比例，想要衡量用戶行為，網(wǎng)站跳出率是非常重要的一個(gè)指標(biāo)，他能夠告訴你用戶對(duì)這個(gè)頁面或網(wǎng)站是否感興趣，當(dāng)然去分析一個(gè)頁面的跳出率的高低，跳出率低也不一定就是網(wǎng)頁面用戶體驗(yàn)好跳，出率高并不一定就說明網(wǎng)頁體驗(yàn)不好。
跳出率低是很多的原因會(huì)導(dǎo)致的，例如你的網(wǎng)站在使用方面和設(shè)計(jì)的體驗(yàn)不太好，用戶可能會(huì)選擇離開。還有另外一種可能是：用戶找到你的網(wǎng)站然后很快就找到了自己需要的內(nèi)容而得到滿足，不需要再進(jìn)一步瀏覽其它網(wǎng)頁而離開你的網(wǎng)站。
高跳出率由許多因素導(dǎo)致有以下幾個(gè)方面：
一.單頁面
如果你的網(wǎng)站是一個(gè)單頁面，那么用戶無法通過這個(gè)頁面去你網(wǎng)站的另外頁面，這樣的情況跳出率是非常高的，通常這樣類型的網(wǎng)站我們可以根據(jù)其它指標(biāo)來衡量用戶行為，比如網(wǎng)站停留時(shí)間等。
二.安裝錯(cuò)誤代碼
如果你看到你的一個(gè)頁面或者專題欄目等跳出率全部都是非常高的，那么你可能要確定一下你的代碼安裝是正確，另外針對(duì)二級(jí)域名或者同主域名下不同的產(chǎn)品如果單獨(dú)使用不同的統(tǒng)計(jì)工具或不同的ID統(tǒng)計(jì)，那么跳出率也會(huì)很高，但這并不是真實(shí)的。
三.設(shè)計(jì)網(wǎng)站
如果代碼安裝沒有問題，而跳出率還是很高，那么有可能就是網(wǎng)站設(shè)計(jì)存在缺陷，重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站的導(dǎo)航以及其它入口，優(yōu)化著陸頁面，讓頁面上的內(nèi)容與用戶搜索的關(guān)鍵詞相匹配，調(diào)整網(wǎng)站的廣告形式，讓內(nèi)容更好的展現(xiàn)等等。
四.用戶行為
衡量跳出率高低是否好壞需要先了解用戶的行為目的，如果是一個(gè)書簽或?qū)Ш骄W(wǎng)站，跳出率高反而可能是正常的，用戶是通過這些網(wǎng)站去找到自己想要的網(wǎng)站，跳出率高說明用戶很快能夠通過導(dǎo)航目錄找到自己的網(wǎng)站，如果跳出率低，反而說明網(wǎng)址導(dǎo)航站布局和指引可能存在問題。
網(wǎng)站流量的質(zhì)量和數(shù)量大家都很關(guān)心，而往往很多人只關(guān)心流量的數(shù)量，而不關(guān)心質(zhì)量。例如你是一個(gè)做茶葉、茶具的網(wǎng)站，然后你在一個(gè)賣衣服的網(wǎng)站上面投放了無數(shù)廣告或彈窗獲得了很多流量，網(wǎng)站整體的流量是提升了，但是事實(shí)上你發(fā)現(xiàn)，這些流量來到網(wǎng)站都只打開了一個(gè)頁面就走了，網(wǎng)站跳出率因此會(huì)變得更高，這說明了這些流量產(chǎn)生不了更好的價(jià)值。
一.標(biāo)準(zhǔn)的跳出率
各種類型網(wǎng)站的跳出率都各所匪夷，但如果在某種情況下你的網(wǎng)站跳出率高得嚇人，那肯定是有問題的，例如你有一個(gè)博客，你在第一頁列出了你第一篇文章的所有內(nèi)容，那么用戶不需要進(jìn)行點(diǎn)擊可以直接看完整篇文章，然后離開，跳出率也就會(huì)比較高了，通常來說跳出率在50%左右是比較正常的。
二.導(dǎo)航可用性的提高
如果你的一個(gè)頁面跳出率出演的高，那你需要去檢查和分析一下這個(gè)頁面為什么跳出率高，是否和用戶搜索的關(guān)鍵詞內(nèi)容不相符合，如果用戶找不到他們想要的東西，他們會(huì)選擇去別的地方再找。因此我們需要完善網(wǎng)站的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，去清理掉那些可能導(dǎo)致用戶離開的因素。
三.網(wǎng)站質(zhì)量?jī)?nèi)容
如果你的網(wǎng)站導(dǎo)航是沒有問題的，那么我們要幫助用戶快速找到他們要的內(nèi)容，內(nèi)容應(yīng)該清晰簡(jiǎn)潔，搭配令人有興趣的圖片，純復(fù)制低質(zhì)量的內(nèi)容可能會(huì)導(dǎo)致你的跳出率高。
四.用戶搜索詞符合的內(nèi)容
每隔一段時(shí)間對(duì)網(wǎng)站做一次全面的關(guān)鍵詞分析，去分析這些落地的網(wǎng)站內(nèi)容與搜索關(guān)鍵詞是否匹配及程度。譬如有人搜索“龍井有什么功效”，但是進(jìn)入你的網(wǎng)站內(nèi)容卻全是茶葉商品信息，沒有功效這方面的說明，這樣也是很容易造成用戶離開的，提升網(wǎng)站跳出率的。網(wǎng)絡(luò)變化會(huì)很快的，我們必須去適應(yīng)客戶的搜索習(xí)慣，我們可以根據(jù)改善網(wǎng)站導(dǎo)航和創(chuàng)新頁面來滿足用戶的搜索需求，從而減少跳出率的提升。
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